dúvidas

Valorizamos a qualidade e a experiência sensorial que um café especial pode proporcionar. Por isso, optamos por vender apenas cafés em grãos — e aqui está o motivo:

Assim que o café é moído, ele começa a perder seus aromas e óleos essenciais rapidamente devido à oxidação. Para garantir que você aproveite ao máximo as notas sensoriais, o frescor e a complexidade do nosso café, recomendamos a moagem na hora do preparo.

Além disso, a moagem ideal varia conforme o método de preparo (coador, prensa francesa, espresso, etc). Moendo os grãos em casa, você tem total controle sobre a granulometria e pode extrair o melhor do café.

Se você não tem um moedor em casa, podemos indicar modelos acessíveis e eficientes para começar. Afinal, queremos que sua experiência com nosso café seja a mais rica possível.

Sim! Realizamos torras semanais e todos os pedidos são enviados com café recém-torrado para garantir o máximo de frescor e qualidade.

Validade: 6 meses (embalagem fechada).
Após aberto: recomendamos consumir em até 60 dias para aproveitar ao máximo as características sensoriais do café.

Garantimos a qualidade dos nossos produtos. Caso você receba seu pedido com avarias, produto errado ou qualquer irregularidade, entre em contato conosco em até 7 dias corridos do recebimento para que possamos resolver da melhor forma possível.

Importante: por se tratar de um produto alimentício perecível, não aceitamos devoluções por alteração de preferência (como arrependimento da compra) após o prazo de 7 dias.

Trabalhamos apenas com pagamento via PIX. Essa escolha nos permite fugir das altas taxas de cartões e financeiras, garantindo um preço mais justo para você e também conseguimos pagar melhor o produtor que é parte importante para oferecermos cafés incríveis pra você que nos prestigia.

E tem mais: no PIX, concedemos 5% de desconto em todas as compras!

Entre em contato conosco por email ou pelo whatsapp
sac@amocafes.com.br | +1 234 567 890

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